ENG

Об итогах работы с обращениями граждан за 9 месяцев 2012 года

Дата публикации: 10.10.2012 17:48 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

За 9 месяцев 2012 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальные налоговые органы РТ поступило 45585 обращений граждан (в т.ч. через Интернет-сайт – 4538 обращений), что на 14,4 % меньше, чем в аналогичном периоде 2011 года (53268).

На личном приеме за 9 месяцев 2012 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ принято 6617 граждан, что на 47,2% меньше, чем в аналогичном периоде 2011 года (12522).

Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются вопросы перерасчета и предоставления льгот по земельному, транспортному налогам, налогу на имущество, о порядке предоставления имущественных вычетов, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок.

Граждане получают ответы на свои обращения в соответствии с установленным законодательством срок – не более 30 дней.