Дата публикации: 03.10.2012 09:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
21 и 22 сентября во всех налоговых инспекциях страны состоялся День открытых дверей. Опираясь на положительный опыт апрельского мероприятия, прошедшего в рамках декларационной кампании, на этот раз налоговики посвятили акцию уплате имущественных налогов.
Сотрудники краевого налогового управления подошли к проведению мероприятия с особой ответственностью - составили детальный план акции, разработали информационные материалы обучающих лекций и памятки для налогоплательщиков, задействовали в организации и проведении акции органы местного самоуправления, Многофункциональные центры.
В мероприятии приняли участие 228 лучших специалистов службы, в том числе начальников и заместителей начальников отделов и инспекций, под руководством которых ответственные сотрудники-консультанты принимали посетителей, информировали посетителей по всем возникающим вопросам, демонстрировали функционал электронных услуг. Всем желающим предоставлялись образцы заявлений, необходимых для подключения к сервису «Личный кабинет налогоплательщика», оформления налоговых вычетов, формы налоговых деклараций и др.
Отдельное внимание служба уделила приему и комфортному размещению налогоплательщиков. В залах ожидания работали администраторы для координации действий посетителей, помещения инспекций были оснащены дополнительными местами для отдыха и компьютерами, возле которых постоянно находились специалисты. Они знакомили налогоплательщиков интернет-сервисами ФНС России.
Многие коллективы инспекций подошли к организации Дня открытых дверей творчески, проявили инициативу и предусмотрели проведение в ходе акции дополнительных мероприятий. Так, специалисты Межрайонной ИФНС России № 1 привлекли к проведению акции сотрудников администраций муниципальных образований.
Межрайонной ИФНС России № 4 по Ставропольскому краю была достигнута договоренность с администрациями Новоалександровского и Красногвардейского муниципальных районов о размещении информации для налогоплательщиков на сайтах муниципалитетов. Такую же форму работы применили и сотрудники Межрайонной ИФНС России № 7 по Ставропольскому краю, разместив информацию о проведении мероприятия на официальных сайтах г. Железноводска и г. Лермонтова.
Работники Межрайонной ИФНС России № 5 по Ставропольскому краю в преддверии Дня открытых дверей провели урок налоговой грамотности о сервисах сайта службы для учащихся экономического факультета многопрофильного колледжа и специальный семинар для сотрудников Отдела МВД России по Шпаковскому району. Полицейским напомнили о порядке и сроках уплаты имущественных налогов, рассказали о «Личном кабинете налогоплательщика». Все желающие подали заявки на подключение к сервису.
Налогоплательщики активно поддержали инициативу службы. Всего за два дня в инспекции обратились 3315 человек по самым разным вопросам. К «Личному кабинету» сотрудники подключили 716 посетителей, 619 подали письменные обращения в службу. Многие участники акции оставили пожелания о регулярном проведении подобных встреч и положительные отзывы о достойном, качественном уровне обслуживания.