Дата публикации: 12.02.2019 14:18
УФНС России по Владимирской области напоминает, что в целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков в разделе сайта ФНС России «
Электронные сервисы» продолжается работа сервиса – «
Анкетирование», который позволяет налогоплательщикам оценить работу налоговых органов и оставить свои комментарии и предложения о работе каждого подразделения, которые учитываются в процессе дальнейшей работы.
По итогам 2018 года 933 человека приняли участие в Интернет - анкетировании на сайте УФНС России по Владимирской области.
Из принявших участие в опросе физические лица составляют 74%, юридические лица – 16%, индивидуальные предприниматели – 10%.
В целом положительно оценили работу налоговых органов Владимирской области 897 или 96,1% опрошенных респондентов.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, принявшие участие в Интернет-анкетировании, чаще всего обращались в инспекции по поводу сдачи налоговой отчетности – 11,6% и за получением справок и иных документов по запросам – 4,9%. Физические лица чаще обращались по поводу сдачи налоговой отчетности – 40,7% и за получением справок и иных документов по запросам – 28,5%,
При проведении анкетирования участники оценивали: режим работы инспекций – 98% респондентов устраивает график работы, комфортность мест оказания услуги оценили 98% опрошенных, в срок получили государственную услугу 95 % участников анкетирования.
Уважаемые налогоплательщики! Оцените работу налоговых органов области с помощью сервиса «
Анкетирование».