ENG

Статистические данные по УФНС по Воронежской области (включая нижестоящие инспекции) о работе с обращениями граждан за сентябрь 2012 год

Дата публикации: 09.10.2012 13:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

 
 Принято за отчетный период, всего 
 5365
 Поступило письменных обращений 
 1393

В налоговые органы Воронежской области за август 2012  лично обратилось 5365 граждан.   Всем обратившимся были даны подробные разъяснения руководством и  специалистами налоговой службы.

В письменном виде поступило 1393 обращений граждан. Интернет обращения составляют 14,8%. Наиболее острые вопросы содержащиеся в обращениях – порядок начисления, уплаты земельного, имущественного, транспортного налогов и иных налогов – 61,8%; организация работы с налогоплательщиками - 26,1%; задолженность по налогам и сборам – 3,4%; зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов – 1,4%; вопросы регистрации – 1,8%.