ENG

Расширен перечень услуг для оценки качества

Дата публикации: 08.11.2018 11:55 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В настоящее время в перечень услуг ФНС России, подлежащих оценке качества на специализированном сайте «Ваш контроль», добавлены услуги получения выписки из ЕГРН и сведений из реестра дисквалифицированных лиц. Таким образом, сегодня оценить эффективность деятельности руководителей территориальных органов ФНС России можно по следующим государственным услугам:

  • государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
  • предоставление сведений из ЕГРЮЛ;
  • бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставление форм налоговой отчетности и разъяснение порядка их заполнения в части индивидуального информирования об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме;
  • прием налоговых деклараций (расчетов);
  • получение выписки из ЕГРН;
  • получение сведений из реестра дисквалифицированных лиц.

Налогоплательщики оценивают работу налоговой службы по следующим критериям: оперативность, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении и доступность информации о порядке предоставления госуслуги.

Управление ФНС России по Калининградской области призывает активнее использовать сервисы оценки эффективности деятельности руководителей территориальных органов. Ваше мнение важно для нас, помогите сделать получение государственных услуг налоговой службы лучше!