Организация работы с налогоплательщиками и средствами массовой информации в системе налоговых органов Новосибирской области;
Организация работы по повышению качества обслуживания налогоплательщиков, расширение сферы предоставляемых услуг;
Организация работы по повышению правовой грамотности, информированности налогоплательщиков и, как следствие, уровня добровольного соблюдения ими законодательства Российской Федерации о налогах и сборах;
Организация работы по оказанию информационной помощи налогоплательщикам;
Организация работы по выдаче справок об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов (приказ ФНС России
от 23.11.2022 № ЕД-7-8/1123@); о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа налогоплательщика, плательщика сбора, плательщика страховых взносов или налогового агента (приказ ФНС России
от 30.11.2022 № ЕД-7-8/1129@); о наличии на дату формирования справки положительного, отрицательного или нулевого сальдо единого налогового счета налогоплательщика, плательщика сбора, плательщика страховых взносов или налогового агента (приказ ФНС России
от 30.11.2022 № ЕД-7-8/1128@);
Оказание организационно-методической помощи инспекциям ФНС России Новосибирской области по вопросам обслуживания налогоплательщиков;
Организация проведения рекламных, информационных и разъяснительных кампаний в целях информирования налогоплательщиков о действующем законодательстве Российской Федерации;
Сбор, обработка и анализ информации о деятельности отделов работы с налогоплательщиками инспекций ФНС России Новосибирской области по вопросам, входящим в компетенцию отдела и Управления;
Ведение и наполнение блока региональной информации на официальном Интернет-сайте Федеральной налоговой службы;
Формирование через средства массовой информации, Интернет-ресурсы положительного общественного мнения по отношению к деятельности налоговых органов.