ENG

Специалисты УФНС России по Новосибирской области в сентябре рассмотрели 293 обращения граждан

Дата публикации: 08.10.2018 07:42

В Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области в сентябре 2018 года поступило на рассмотрение 289 обращений граждан. Из них с использованием электронных сервисов ФНС России – 110 Интернет-обращений или 38% от общего количества, в том числе с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – 89 Интернет-обращений или 31% от общего количества, с помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 21 Интернет-обращение или 7% от общего количества. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось на 13%.

В анализируемом периоде на исполнении находилось 469 обращений. Из них по состоянию на 01.10.2018 исполнено 293 обращения, не исполнено 180 обращений, так как срок подготовки ответа в отчетном периоде не наступил.

На личный прием к руководству Управления в сентябре 2018 года обратилось 4 гражданина по вопросам возникновения задолженности по взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, по налогу на добавленную стоимость и трудоустройству. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами Управления были даны подробные разъяснения, а в необходимых случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки ответа.