Дата публикации: 19.04.2018 06:15
В УФНС России по Омской области и подведомственные инспекции в марте 2018 поступило на рассмотрение 4446 обращений граждан, что на 25% больше, по сравнению с аналогичным периодом 2017 года (в марте 2017 года поступило 3566 обращений граждан). Из этого числа 2151 обращение поступило через электронный сервис на сайте ФНС России
«Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 453 обращения - через электронный сервис на сайте налоговой службы
«Обратиться в ФНС России» и 6 обращений - через сайт
www.gosuslugi.ru.
Традиционно большую часть обращений граждан в марте 2018 года составили вопросы администрирования имущественных налогов – 1628 обращений или 36% от общего числа: по налогу на имущество поступило 629 писем или 14%, по транспортному налогу - 601 письмо или 13 %, по земельному налогу – 398 писем или 9%. Кроме того, по актуализации сведений об объектах налогообложения поступило 63 письма или 1,4% от общего числа запросов.
Также значительное количество обращений, 663 или 15 %, поступило по задолженности по уплате налогов, сборов и взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов.
Объем обращений по налогообложению доходов физических лиц и администрированию страховых взносов снизился по сравнению с предыдущим месяцем с 11% до 7 % от общего числа и составил 339 писем.
По вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов поступило 330 обращений или 7 %, по организации работы с налогоплательщиками - 254 обращения или 6 %.
Сведения для предоставления льгот по уплате налогов направили 111 налогоплательщиков, 48 - жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, в том числе на вынесенные решения и иные акты ненормативного характера.