Дата публикации: 12.07.2019 09:12
Во 2 квартале 2019 года в Управление Федеральной налоговой службы по Смоленской области на рассмотрение поступило 199 обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года их количество снизилось в 1,3 раза. Большая часть обращений (141) направлена через онлайн - сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» посредством интернет-сайта ФНС России www.nalog.ru.
Как отмечают сотрудники службы, в 15,6% случаев вопросы касались возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов, в 10,6% - налога на доходы физических лиц, в 9,5% - задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.
Кроме того, четверо плательщиков воспользовались возможностью попасть на личный прием к руководству Управления. Обратившимся даны обстоятельные разъяснения.
Все обращения граждан рассмотрены без нарушения установленных законом сроков.