В Туле состоялась рабочая встреча налоговиков с сотрудниками МФЦ

В рамках межведомственного взаимодействия представители УФНС России по Тульской области сегодня провели рабочую встречу по вопросам организации предоставления услуг ФНС России и в целях обучения сотрудников подразделений МФЦ региона.

Налоговики обсудили с участниками встречи проблемные вопросы, возникающие при предоставлении государственных услуг ФНС России, предусмотренных Соглашением о взаимодействии, а также провели обучение сотрудников МФЦ.

Цель обучения - обеспечение должного уровня знаний и навыков, необходимого для качественного оказания сотрудниками многофункционального центра государственных услуг ФНС России.

Налоговики разъяснили механизм оказания услуг, требования к заполнению документов, представляемых заявителями, и разобрали ошибки, допускаемые при оформлении и передаче документов из отделений МФЦ в налоговый орган.

Рассмотрев проблемные вопросы, стороны обменялись положительным опытом межведомственного взаимодействия, а также обсудили перспективы его дальнейшего развития.

Регулярное обучение сотрудников МФЦ способствует повышению качества предоставляемых ими государственных услуг в режиме «одного окна», что является важнейшей целью взаимодействия ведомств, которое позволяет не только сэкономить время гражданам, но и избавляет от необходимости обращаться в различные инстанции для получения необходимых документов.

Также налоговики напомнили специалистам МФЦ о возможности получения налоговых уведомлений для уплаты налогов на имущество и НДФЛ и требований об уплате задолженности по налогам налогоплательщиками - физическими лицами в электронной форме через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Получение через ЕПГУ документов возможно при соблюдении двух условий:

• налогоплательщик должен быть зарегистрирован в единой системе идентификации и аутентификации на ЕПГУ;
• налогоплательщик направил через ЕПГУ уведомление о необходимости получения документов от налоговых органов в электронной форме через ЕПГУ.
  

На сегодняшний день жители Тульской области и представители бизнеса имеют возможность получить 22 государственные услуги налоговых органов, обратившись в структурные подразделения МФЦ.