Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Адыгея и подведомственных территориальных налоговых органах за декабрь 2019 года

В налоговые органы Республики Адыгея в декабре 2019 года поступило на рассмотрение 546 обращений граждан.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступает через Интернет-сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Обратиться в ФНС России» - 456 обращений (83,51%).

Наибольшее количество обращений продолжают поступать  по транспортному налогу  (20,69%),  задолженность по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (16,11%), организация работы с налогоплательщиками по  транспортному налогу  (15,56%) и др.

В декабре 2019 года по принадлежности в Управление поступило 22 обращения из других налоговых органов и ведомств. По всем обращениям  направлены ответы с подробными разъяснениями по затронутым в обращениях вопросам  в установленные сроки.

В приемные налоговой службы Республики Адыгея на личный прием обратилось 16 налогоплательщиков, всем обратившимся были даны подробные разъяснения специалистами налоговых органов Республики Адыгея.

Все обращения граждан приняты к рассмотрению, информация об итогах рассмотрения будет доведена до сведения граждан в сроки, установленные законодательством.