02 Республика Башкортостан
Дата публикации: 18.03.2013
Издание: Газета «Республика Башкортостан»
Тема: Башкирия опередила другие регионы по внедрению новых технологий
Источник:
http://resbash.ru/stat/2/3958
Первый в России операционный зал для обслуживания налогоплательщиков, оборудованный с учетом новых стандартов, открылся вчера в Уфе. Он оснащен системой управления очередью, а также автоматизированной информационной системой налогового администрирования.
Как пояснил глава ФНС Михаил Мишустин, республика оказалась одним из пилотных регионов, где ведомство начало внедрять технологии быстрого обслуживания. Для их обкатки регион избрали потому, что у него удобное местонахождение, есть возможность обработки шести близлежащих регионов и серьезная компетенция в сфере электронных услуг.
Таким образом, Башкортостан опередил другие субъекты, где подобные центры только готовятся к открытию. Главный российский налоговик лично продемонстрировал преимущества нового оборудования собравшимся, в том числе и первому заместителю министра финансов России Татьяне Нестеренко.
«Минфин заинтересован прежде всего в том, чтобы налогоплательщики добросовестно исполняли свои обязанности, — подчеркнула высокопоставленная чиновница. — А для этого им необходим качественный сервис. Также нас интересует и создание единой системы учета, которая позволяла бы избегать ухода от уплаты налогов, при дешевизне и удобстве для налогоплательщика. Государство заинтересовано именно в этом, а налоговики одними из первых пошли на решение такой задачи».
Для налогоплательщиков упрощена значительная часть процедур, обеспечен быстрый доступ к документам, даже возможно вносить в них некоторые поправки. Например, если в сведения об имуществе вкралась ошибка. Обмануть аппаратуру тоже нельзя. Каждый вход в данные отслеживается.
При проектировании зала налоговики постарались максимально эффективно использовать пространство. Это позволило увеличить как количество рабочих мест, так и мест ожидания для посетителей. Процессы обслуживания тоже разделены.
Михаил Мишустин подчеркнул, что внедрение новых стандартов для ФНС обошлось не столь дорого, как могло бы показаться. «Мы исходили из принципа экономии, — отметил глава ведомства. — И получили эффективную систему работы, исключив лишние процедуры. Максимальное время для работы с одним клиентом — 30 минут. Это общероссийский стандарт, который будет действовать повсеместно».
Был продемонстрирован полный цикл работы филиала Федерального казенного учреждения «Налог-Сервис» по обработке налоговых документов. Процесс тоже модернизирован, что не могло пройти мимо внимания президента республики Рустэма Хамитова. «Я вижу, насколько возрос уровень архивации и учета документов, — отметил президент. — Хотелось бы внедрить подобную технологию во всех ведомствах. Ведь кое-где эта работа все еще находится на довольно примитивном уровне».
Создание центра не требовало значительных затрат. Как сообщил президент, под него просто отдали здание бывшего гаража. Это было имуществом республики, которое передали в долгосрочную аренду федеральной налоговой службе.
Вскоре в стране будет создано более 10 межрегиональных центров такого профиля. Пример здесь подала Уфа, открыв его в прошлом году. Как говорит Михаил Мишустин, такая мера позволит избавить от рутинной работы множество налоговых инспекторов, которые займутся непосредственно аналитикой и контролем за соблюдением налогового законодательства. То есть своими прямыми обязанностями.
«Внедрив систему электронной обработки данных и запустив федеральный центр обработки данных в минфине России, мы к 2020 году сможем увеличить взыскания примерно на 100 миллиардов рублей. И добьемся этого не с помощью проверок, а только за счет качественной обработки информации», — подчеркнул глава ведомства.
Правительством также одобрена концепция создания электронного бюджета. Его планируется включить в проект «Электронное правительство». Главная задача электронного бюджета — сделать взаимодействие с государством максимально прозрачным. Хотя, как отметил президент, республика и так активно работает с налоговиками и всегда знает потоки ресурсов, которые поступают в бюджет Башкортостана. В этой части все давно отлажено.