Дата публикации: 02.06.2020 08:49
ФНС России расширила возможности интернет-сервиса «Узнать о жалобе» в связи с изменением структуры администрирования крупнейших налогоплательщиков. Теперь с его помощью можно узнать ход и результаты рассмотрения обращений, поданных не только в ФНС России и ее региональные управления, но и в межрегиональные инспекции по крупнейшим налогоплательщикам.
После расширения функционала сервиса, появилась возможность подписаться на обновления статуса рассмотрения поданной в вышестоящий налоговый орган или ФНС России жалобы. Заявителю больше не придется отслеживать изменения ее статуса самостоятельно. Для получения информации о жалобе нужно указать только адрес своей электронной почты. На него будут поступать уведомления об изменении статуса жалобы со ссылкой для перехода на сервис для более подробного ознакомления.
Такие уведомления будут направляться заявителю при продлении срока рассмотрения обращения и принятии решения по нему. Оповещение будет приходить и при перенаправлении жалобы в другой орган, в чью компетенцию входит ее рассмотрение.
Напомним, сервис создан налоговой службой для совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками для информирования о поданных в центральный аппарат ФНС России и вышестоящие территориальные налоговые органы обращений – жалоб, заявлений, предложений, в том числе на акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц.
С помощью интернет-сервиса можно получить следующие сведения: дата поступления обращения в налоговый орган и входящий номер, срок, к которому должно быть рассмотрено обращение, информация о продлении срока рассмотрения, реквизиты решения (ответа) по обращению (номер и дата), статус обращения (в стадии рассмотрения, рассмотрение завершено), сведения о результате рассмотрения обращения.