Дата публикации: 27.04.2021 12:14
В УФНС России по Республике Бурятия (далее - Управление) в марте 2021 года на рассмотрение поступило 48 обращений, в том числе:
- 7 обращений с использованием интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (далее - ЛК ФЛ);
- 1 обращение с использованием интернет-сервиса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя»;
- 4 интернет-обращения;
- 4 обращения от ФНС России;
- 13 обращений перенаправлены по подведомственности от сторонних организаций (все обращения на бумажном носителе);
- 7 обращений от физических лиц (все обращения на бумажном носителе);
- 1 обращение с сайта GOSUSLUGI.RU;
- 1 обращение от МИ ФНС России по ЦОД;
- 5 обращений от МИ ФНС России по ЦОД № 2;
- 4 обращения перенаправлены от субъектов ФНС России;
- 1 обращение от индивидуального предпринимателя.
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года общее количество обращений увеличилось на 11,6 % (в марте 2020 года поступило 43 обращения), а обращений с ЛК ФЛ на 28,5 % (в марте 2020 года поступило 5 обращений).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам, касающимся контроля и надзора в налоговой сфере – 11 обращений (22,9 %), организации работы с налогоплательщиками - 11 обращений (22,9 %) и др. (приложение № 1).
В Межрайонные ИФНС России № 1, 2, 8, 9 по Республике Бурятия (далее - МРИ) в марте 2021 года на рассмотрение поступило 1169 обращений граждан, из них:
- 638 обращений с использованием интернет-сервиса ЛК ФЛ;
- 107 интернет-обращений (в т.ч. ЖС);
- 424 обращения перенаправлены из субъектов ФНС России, УФНС России по Республике Бурятия, сторонних организаций и т.д.
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 18,8 % (в марте 2020 года поступило 1441 обращение).
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам, касающимся задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 295 обращений (25,2 %), организации работы с налогоплательщиками – 288 обращений (24,6 %), налога на доходы физических лиц – 233 обращения (19,9 %) и др. (приложение № 2).
В приемные Управления и Инспекций в марте 2021 года граждане не обращались.
В рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации 24 марта 2021 года руководителем УФНС России по Республике Бурятия Ли М.В. принято 3 гражданина. Всем обратившимся были даны разъяснения.