Дата публикации: 08.07.2014 10:40 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Во 2 квартале 2014 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Бурятия от налогоплательщиков поступил 50 письменных запросов. Из них Интернет обращений – 14, направлено из «Личного кабинета» 19.
Центральным аппаратом ФНС России в Управление ФНС России по Республике Бурятия было направлено 5 обращений граждан, из них на контроль поставлено все 5 обращений.
Анализ тематики обращений граждан с обозначением наиболее часто встречающихся вопросов, тем показал, наиболее часто задаваемые вопросы поступали
- по декларированию доходов,
- порядку получения налоговых вычетов по НДФЛ,
- по порядку расчета и срокам уплаты налога на имущество физических лиц, земельного и транспортного налогов;
- использованию сервисов на официальном сайте Налоговой службы,
- получению налоговых льгот по различным налогам,
- об изменениях в налоговом законодательстве с 01.01.2014 года.
Ответы всем обратившимся гражданам направлены в установленные законодательством сроки.
Предложений от граждан и общественных объединений по улучшению работы налоговых органов за указанный период не поступало.
По телефону справочной службы в налоговые органы республики за отчетный период обратились 20767 граждан. Звонившие задавали вопросы по налогообложению, интересовались составом пакета документов для получения социальных и имущественных налоговых вычетов. Граждане обращались за разъяснением о порядке заполнения и сроках представления налоговой и бухгалтерской отчетности; порядке применения специальных налоговых режимов; по государственной регистрации юридических и физических лиц, получении выписок из ЕГРЮЛ, ЕГРИП.