ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Республике Алтай в сентябре 2016 года

Дата публикации: 17.10.2016 11:00 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Республике Алтай в сентябре 2016 года поступило на рассмотрение 98 обращений граждан, в том числе 16 интернет-обращений (16% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений уменьшилось на 11 % (в сентябре 2015 года поступило 110 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось на 81% (в сентябре 2015 года поступило 3 интернет-обращения).

Существенный удельный вес обращений граждан в сентябре 2016 года составляли вопросы администрирования налога на имущество физических лиц и транспортного налога физических лиц (52 обращения или 53 % от общего числа). По вопросам земельного налога поступило 9 обращений граждан (9 %). В сентябре 2016 года часто поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт. Так же заявители просили пояснить порядок предоставления имущественного и социального налогового вычета.

Немалая доля писем граждан в сентябре 2016 года касалась вопросов возникновения задолженности по налогам и сборам (13 обращений или 13% от общего числа). 

Продолжают поступать заявления граждан по вопросам организации работы с налогоплательщиками (10 обращений или 10 % от общего числа). В обращениях граждан содержались вопросы актуализации и обеспечения достоверности и корректности сведений, содержащихся в Личном кабинете налогоплательщика.

Все обращения, поступившие в УФНС по Республике Алтай в сентябре месяце, поставленные на контроль, рассмотрены и исполнены в срок.