Дата публикации: 25.01.2017 12:48 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Республике Алтай в 4 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 745 обращений граждан, в том числе 53 интернет-обращения (7% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось в 3 раза (в 4 квартале 2015 года поступило 231 обращение). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось в 3 раза (в 4 квартале 2015 года поступило 16 интернет-обращений).
Существенный удельный вес обращений граждан в четвертом квартале 2016 года составляли вопросы администрирования транспортного налога физических лиц и имущественного налога физических лиц (474 обращения или 63 % от общего числа). По вопросам земельного налога поступило 87 обращений граждан (12 %). В четвертом квартале 2016 года часто поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям объектов земельной собственности, имущество и транспорт.
В центре внимания граждан по-прежнему продолжают оставаться вопросы организации работы с налогоплательщиками (71 обращение или 10 % от общего числа). Заявители уделяют особое внимание проводимой налоговыми органами работе по информированию налогоплательщиков, повышению уровня обслуживания налогоплательщиков, а также качеству оказания государственных услуг.
Весомая доля обращений граждан составляют вопросы, связанные с возникновением задолженности по налогам и сборам (46 обращений или 6% от общего числа).
Заявления граждан по вопросам исполнения ими обязанности по уплате налога на доходы физических лиц, а так же о порядке предоставления имущественных и социальных налоговых вычетов поступило 13 обращений (1,7%).
Кроме того, часто поступали обращения, содержащие вопросы в части налогообложения малого бизнеса (10 обращений или 1,3 % от общего числа). В обращениях граждан содержались вопросы с просьбой разъяснения порядка применения системы налогообложения по тому, либо иному виду деятельности.
Все обращения, поступившие в УФНС по Республике Алтай в четвертом квартале 2016 года, поставлены на контроль, рассмотрены в установленный законодательством срок.