Дата публикации: 25.01.2017 12:58 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Республике Алтай в 2016 году поступило на рассмотрение 1467 обращений граждан, в том числе 121 интернет-обращение (8% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось почти в два раза (в 2015 году поступило 768 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года увеличилось на 33% (в 2015 году поступило 81 интернет-обращение).
Существенный удельный вес обращений граждан в 2016 году составляли вопросы администрирования транспортного налога физических лиц и имущественного налога физических лиц (725 обращений или 49 % от общего числа). По вопросам земельного налога поступило 203 обращения граждан (14 %). В 2016 году часто поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям земельной собственности, имущество и транспорт.
В центре внимания граждан в 2016 году были вопросы организации работы с налогоплательщиками (140 обращений или 10 % от общего числа). Заявители уделяли особое внимание проводимой налоговыми органами работе по информированию налогоплательщиков, повышению уровня обслуживания налогоплательщиков, а также качеству оказания государственных услуг.
Весомую долю обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы, связанные с возникновением задолженности по налогам и сборам (110 обращений или 8% от общего числа).
Заявления граждан по вопросам исполнения ими обязанности по уплате налога на доходы физических лиц, так же о порядке предоставления имущественных и социальных налоговых вычетов - 60 обращений (4%).
Кроме того, часто поступали обращения граждан в 2016 году по вопросам в части налогообложения малого бизнеса (29 обращений или 2 % от общего числа). В обращениях граждан содержались вопросы с просьбой предоставить разъяснения порядка применения системы налогообложения по тому, либо иному виду деятельности.
Все обращения, поступившие в УФНС по Республике Алтай в 2016 году, поставлены на контроль, рассмотрены в установленные законодательством срок.