ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в 1 квартале 2015 года

Дата публикации: 06.04.2015 16:35 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по КБР и подведомственные налоговые органы республики в первом квартале 2015 года поступило на рассмотрение 587 обращений граждан.

Анализ рассмотрения обращений показал, что наибольшее количество вопросов возникает по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц и имущественным налогам, получения и отказа от присвоения ИНН, зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов.

Продолжают поступать письма, содержащие просьбы о трудоустройстве в налоговые органы республики.

В целях снижения повышенной активности обращений по вопросам, решение которых входит в компетенцию налоговых органов республики, на регулярной основе проводятся семинары с налогоплательщиками, размещается информация в СМИ, на стендах инспекции, проводятся Дни открытых дверей, подготавливаются листовки для распространения среди налогоплательщиков.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан еженедельно докладывается руководителю УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике.