ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в августе 2020 года

Дата публикации: 07.09.2020 09:55

В августе 2020 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1313 обращений граждан, что на 12,9% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1 509 обращений). В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в августе 2020 года поступило на рассмотрение 41 обращение граждан, в том числе 15 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений снизилось на  49% (80 обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц (8 обращений или 19,5% от общего числа), налогообложения по имущественным налогам (4 обращения или 9,8% от общего числа). Оставались актуальными для граждан вопросы по регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей, вопросы организации работы с налогоплательщиками, вопросы обжалования решений и действий должностных лиц (по 3 обращения или 7,3% от общего числа). Основная доля обращений в августе 2020 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (80% от общего числа). В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в августе 2020 года обратился 1 человек. Обратившемуся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми. На контроль было поставлено 41 обращение граждан.

В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

Обращения граждан, поступившие в августе 2020 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми

Общий отдел

2

4,9%

Правовой отдел

5

12,2%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

6

14,6 %

Отдел налогообложения юридических лиц

2

4,9%

Отдел работы с налогоплательщиками

2

4,9%

Отдел урегулирования задолженности

4

9,8 %

Отдел налогообложения имущества  

3

7,3 %

Отдел обеспечения процедур банкротства

1

2,4%

Отдел налогообложения доходов физических лиц и
администрирования страховых взносов

12

29,3%

Отдел оперативного контроля

3

7,3%

Отдел расчетов с бюджетом

1

2,4%

Всего:

    41