ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в сентябре 2020 года

Дата публикации: 21.10.2020 15:09

В сентябре 2020 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1695 обращений граждан, что на 3,2% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1 642 обращения). В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в сентябре 2020 года поступило на рассмотрение 36 обращений граждан, в том числе 20 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений уменьшилось на 45,4% (66 обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения имущества (7 обращений или 19,4% от общего числа) и налогообложения доходов физических лиц (6 обращений или 16,6% от общего числа). Оставались актуальными для граждан вопросы по транспортному налогу и налогообложению малого бизнеса (по 2 обращения или 5,6% от общего числа). Основная доля обращений в сентябре 2020 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (94,4% от общего числа).

Обращения граждан, поступившие в сентябре 2020 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России по Республике Коми

Правовой отдел

1

2,8%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

10

27,8%

Отдел налогообложения юридических лиц

4

11,1 %

Отдел работы с налогоплательщиками

3

8,3%

Отдел урегулирования задолженности

3

8,3%

Отдел налогообложения имущества  

6

16,6 %

Отдел налогообложения доходов физических лиц и
администрирования страховых взносов

8

22,3 %

Отдел оперативного контроля

1

2,8%

Всего:

    36

На контроль было поставлено 36 обращений граждан. В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались. В приемную УФНС России по Республике Коми в сентябре 2020 года обратился 1 человек. Обратившемуся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.