ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в ноябре 2020 года

Дата публикации: 08.12.2020 09:56 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В ноябре 2020 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1 887 обращений граждан, что на 25,2% меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (2 524 обращения).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в ноябре 2020 года поступило на рассмотрение 54 обращения граждан, в том числе 19 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений уменьшилось на 3 (57 обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения имущества (10 обращений или 18,5% от общего числа) и налогообложения доходов физических лиц   (8 обращений или 14,8% от общего числа). Оставались актуальными для граждан вопросы по транспортному налогу (5 обращений или 9,2% от общего числа).

Основная доля обращений в ноябре 2020 года поступила от граждан,  проживающих в Республике Коми (79,6% от общего числа).

Общий

1

1,8%

Отдел безопасности

2

3,7%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

12

22,3%

Контрольный отдел

1

1,8%

Отдел налогообложения юридических лиц

3

5,5%

Отдел работы с налогоплательщиками

4

7,4%

Отдел урегулирования задолженности

2

3,7%

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

1

1,8%

Отдел налогообложения имущества  

17

31,6%

Отдел обеспечения процедур банкротства

1

1,8%

Отдел налогообложения доходов физических лиц
и администрирования страховых взносов

8

14,9%

Отдел оперативного контроля

2

3,7%

Всего:

   54

 На контроль было поставлено 53 обращения граждан, 1 обращение носило информативный характер. В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в ноябре 2020 года обратилось 3 человека. Обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.