ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в августе 2021 года

Дата публикации: 07.09.2021 17:15 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В августе 2021 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1 056 обращений граждан, что на 19,6% меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1 313 обращений).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в августе 2021 года поступило на рассмотрение 27 обращений граждан, в том числе 9 интернет - обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось в 1,5 раза (41 обращение).

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц  (5 обращений или 18,5% от общего числа) и вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения (4 обращения или 14,8% от общего числа). Оставались актуальными для граждан вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (3 обращения или 11,1% от общего числа).

Основная доля обращений в августе 2021 года поступила от граждан,  проживающих в Республике Коми (96,3% от общего числа).

Обращения граждан, поступившие в августе 2021 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России  по Республике Коми:

Отдел кадров

1

3,7%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

5

18,5%

Контрольный отдел

2

7,5%

Отдел камерального контроля №2

1

3,7%

Отдел урегулирования задолженности

5

18,5%

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

6

22,2%

Отдел налогообложения имущества  

1

3,7%

Отдел налогообложения доходов физических лиц
и администрирования страховых взносов

6

22,2%

Всего:

    27

На контроль было поставлено 26 обращений граждан, 1 обращение носило информативный характер.

В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в августе 2021 года граждане не обращались.