ENG

Справка о работе с обращениями граждан, поступившими в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 2012 году

Дата публикации: 05.03.2013 11:27 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В течение 2012 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми поступило на рассмотрение 452 обращения граждан, в том числе 173 (или 38,3%) Интернет-обращения, из них:

  • 92 (или 20,4% обращений от их общего количества) налогоплательщика не согласны с действиями территориальных органов ФНС России в Республике Коми;
  • 74 (или 16.4%) налогоплательщика – о предоставлении выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП;
  • 65 (или 14.4%) налогоплательщиков – о предоставлении разъяснений по налогу на имущество;
  • 51 (или 11,3%) налогоплательщик – о предоставлении разъяснения по налогу на доходы физических лиц.

Среди иных обращений, поступивших в УФНС России по Республике Коми в 2012 году, имеются письма с просьбой о разъяснении порядка заполнения и представления налоговой декларации; порядка применения различных систем налогообложения для малого бизнеса; порядка регистрации, получения или отказа от ИНН; с просьбой о предоставлении рассрочки на погашение задолженности; о предоставлении отсрочки по уплате налогов; о возврате излишне уплаченных налогов; об отмене (снижении) штрафных санкций; о предоставлении льгот по налогам; о предоставлении справок об отсутствии задолженности и другие.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 2012 году на личный прием к руководителю или его заместителям обратилось 30 человек. По всем обращениям граждан специалистами Управления были даны подробные разъяснения или направлены ответы на запросы в установленные законодательством сроки.