Дата публикации: 11.07.2019 10:52
Во 2 квартале 2019 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 4 484 обращений граждан, что на 8,1 % меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (4 880 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за апрель-июнь 2019 года поступило на рассмотрение 189 обращений граждан, в том числе 70 интернет - обращений.
По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось в 1,6 раза, а интернет - обращений в 2,6 раза (во 2 квартале 2018 года поступило 299 обращений, из них 182 интернет - обращения). Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы, налогообложения доходов физических лиц (24 обращения или 12,6% от общего числа) и вопросы затрагивающие основания возникновения задолженности (20 обращений или 10,5% от общего числа). В апреле-июне 2019 года существенный удельный вес занимали вопросы возврата (зачета) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (14 обращений или 7,4% от общего числа).
Основная доля обращений во 2 квартале 2019 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (169 обращений или 89,4 % от общего числа).
Во 2 квартале 2019 года на контроль было поставлено 187 обращений граждан, 2 обращения носили информативный характер. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми во 2 квартале 2019 года обратились 5 человек, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.