ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в территориальных органах ФНС России в Республике Коми в июне 2019 года

Дата публикации: 11.07.2019 09:19

В июне 2019 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 1260 обращений граждан, что на 5,5 % больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (1194 обращений).

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми в июне 2019 года поступило на рассмотрение 53 обращения граждан, в том числе 20 интернет - обращений.

По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось в 1,4 раза.

Существенный удельный вес обращений граждан в отчетном периоде составляли вопросы, затрагивающие основания возникновения задолженности (7 обращений или 13,2% от общего числа)и вопросы налогообложения доходов физических лиц (7 обращений или 13,2% от общего числа). Как и в предыдущих периодах продолжали поступать письма граждан, о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности (4 обращения или 7,5% от общего числа). Оставались актуальными для граждан вопросы осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (3 обращения или 5,6% от общего числа).

Основная доля обращений в июне 2019 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (96,2% от общего числа).

В УФНС России по Республике Коми обращались налогоплательщики г. Москвы и Вологодской области по вопросамвозникновения задолженности.

Обращения граждан, поступившие в июне 2019 года, находились на рассмотрении в следующих структурных подразделениях УФНС России  по Республике Коми:

 

Отдел безопасности

1

1,9%

Правовой отдел

1

1,9%

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков

9

17%

Контрольный отдел

3

5,7%

Отдел работы с налогоплательщиками

4

7,5%

Отдел урегулирования задолженности

12

20,7%

Отдел налогообложения имущества

2

3,8%

Отдел обеспечения процедур банкротства
1
1,9%

Отдел досудебного урегулирования налоговых споров

1
1,9%

Отдел налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов

15

28,3%

Отдел оперативного контроля

5

9,4%

Всего обращений:

53

100%

На контроль было поставлено 53 обращения граждан.

В отчетном месяце сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями УФНС России по Республике Коми не нарушались.

В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в июне 2019 года обратился 1 человек. Обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.