Дата публикации: 14.10.2019 11:11
В 3 квартале 2019 года в территориальные органы ФНС России в Республике Коми поступило 4 505 обращений граждан, что на 15,8 % меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (5350 обращений).
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Коми за июль-сентябрь 2019 года поступило на рассмотрение 162 обращения граждан, в том числе 79 интернет - обращений.
По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось в 1,3 раза, а интернет - обращений в 1,2 раза, снижение произошло за счет количества обращений по имущественным налогам и возвратам и зачетам.
Весомая часть поступивших в отчетном периоде писем содержала вопросы, осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (25 обращений или 15,4% от общего числа), вопросы затрагивающие основания возникновения задолженности (15 обращений или 9,2% от общего числа) и вопросы по транспортному налогу (15 обращений или 9,2% от общего числа). В июле-сентябре 2019 года существенный удельный вес занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц (10 обращений или 6,2% от общего числа).
Основная доля обращений в 3 квартале 2019 года поступила от граждан, проживающих в Республике Коми (135 обращений или 83,3 % от общего числа).
В 3 квартале 2019 года на контроль было поставлено 159 обращений граждан, 3 обращения носили информативный характер. В отчетном периоде сроки рассмотрения обращений граждан структурными подразделениями Управления не нарушались.
В приемную Управления Федеральной налоговой службы по Республике Коми в 3 квартале 2019 года обратились 4 человека, обратившимся даны разъяснения специалистами УФНС России по Республике Коми.