Дата публикации: 27.04.2021 12:52 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службе по Республике Марий Эл (далее Управление) и подведомственные инспекции в 1 квартале 2021 года поступило на рассмотрение 2327 обращений граждан, в том числе 291 интернет-обращение, поступившие через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России» (0,2% от общего числа обращений), 1661 обращение - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (71% от общего числа обращений). Два обращения поступило с сайта ФГИС ДО (GOSUSLUGI.RU). По сравнению с аналогичным периодом 2020 года количество обращений уменьшилось на 23 % (в 1 квартале 2020 года поступило 2872 обращения), количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2020 года увеличилось на 16 % (в 1 квартале 2020 года поступило 242 интернет-обращений), количество обращений граждан, поступивших через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» уменьшилось на 40 % (в 1 квартале 2020 года поступило 2331 обращений).
Часть обращений граждан составляли вопросы администрирования имущественных налогов (321обращение или 14 % от общего числа). По вопросу налогообложения имущества физических лиц поступило - 249 обращений (10 % от общего числа). По исчислению и уплате транспортного налога – 57 обращений (2% от общего числа). По земельному налогу – 32 обращения (1,4 % от общего числа).
Одновременно с этим, часть писем содержало вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (607 обращений или 26 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Граждан по-прежнему интересовали вопросы пользования информационными ресурсами (107 обращений или 4,6 % от общего числа).
Немалую часть в текущем периоде составляли вопросы возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 201 обращений (8,6 % от общего числа). Граждан интересовали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 95 обращений (4 % от общего числа). В отчетном периоде поступали обращения по вопросу оказания мер по поддержке малого и среднего бизнеса.
Также от граждан поступали обращения по вопросам организации работы с налогоплательщиками (629 обращений или 27% от общего числа).
В ряде обращений возникали вопросы, связанные с отсутствием сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства, а также с оформлением документов, представляемых в регистрирующий орган при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (19 обращений или 0,8 % от общего числа).
Заявители продолжали обращаться с требованием прекратить неправомерные, по мнению авторов, действия при обработке их персональных данных и аннулировать присвоенный идентификационный номер налогоплательщика (21 обращение или 0,9 % от общего числа).
Отдельные обращения граждан касались вопросов обжалование решений государственных органов и должностных лиц (32 обращений или 1,4 % от общего числа). Часть обращений, поступивших в отчетном периоде, содержали вопросы, затрагивающие тему нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 50 обращений или 2,1% от общего числа. По вопросам уклонения от налогообложения поступило 25 обращений (1 % от общего числа обращений),
В приемной Управления в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан, на который в 1 квартале 2021 года обратилось 6 граждан. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами были даны подробные разъяснения.
xls (37 Кб)