ENG

Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Республике Марий Эл за сентябрь 2018 года

Дата публикации: 04.10.2018 16:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Марий Эл за сентябрь  2018 года поступило на рассмотрение 37 обращений граждан, из них 8 обращений поступило через Интернет-сервис «Обратиться в ФНС России», обращений через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» в отчетном периоде не поступало.

Основную часть обращений граждан затрагивали вопросы рассмотрения в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения 10 обращений (3,7% от общего количества).

В отчетном периоде 6 обращений (2,2 % от общего количества) составляли вопросы несостоятельности (банкротства) и финансового оздоровления юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц и деятельности арбитражных управляющих.

По вопросу возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов поступило 3 обращения (1,1 % от общего числа).

Отдельные обращения поступившие в сентябре 2018 года содержали вопросы транспортного налога, налог на имущество, получение налоговых уведомлений об уплате налога, налог на доходы физических лиц.

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» Управление ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружает информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).

По состоянию на 01.10.2018 года (за сентябрь) на Портале ССТУ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 21 обращения граждан.

На все обращения граждан даны разъяснения в срок на основании действующего законодательства Российской Федерации.