ENG

Сведения о работе с обращениями граждан, юридических лиц и запросами пользователей информацией поступившими в Управление ФНС России по Республике Мордовия в августе 2020 года

Дата публикации: 07.09.2020 16:00

По состоянию на 31.08.2020 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 35 обращений граждан, что составляет 54,7% от уровня июля 2020 г. 

Обращения поступили, в том числе:

  • 9 (25,7%) – через сайт ФНС России;
  • 1 (2,9%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
  • 8 (22,9%) – через ФНС России; 
  • 1 (2,9%) – через другой территориальный налоговый орган;
  • 7 (20,0%) – от третьего лица;
  • 9 (25,7%) – лично (почтой), на бумаге.

Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении, составляет:

  • по 6 (17,1%) – Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц; Налоговые преференции и льготы физическим лицам;
  • 5 (14,3%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
  • 4 (11,4%) – Уклонение от налогообложения.

По остальным категориям  процентное соотношение составляет от 2,9% (1) до 5,7 (2) от общего количества поступивших обращений, соответственно.

В анализируемом периоде категория «Особая важность» присвоена одному обращению. Поступило 12 повторных обращений. Отозвано 1 обращение. Срок исполнения не продлевался. Срок наложен на все поступившие обращения. Из других территориальных налоговых органов (в том числе из ФНС России) перенаправлено 9 обращений. 
Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в анализируемом периоде не поступали.

По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих  федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 24 (68,6%); в том числе по Республике Мордовия – 23 (65,7%), из них по г. Саранску – 9 (25,7%); Центральный ФО – 2 (5,7%); из них по г. Москве – 1 (2,9%), по Московской области – 1 (2,9%).

По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют. 

В августе 2020 года на личном приеме у руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принят 1 заявитель – юридическое лицо, по вопросу:
0003.0008.0086.0559 Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа.  

По результатам приема, ответ обращение отнесен к категории «Отказано в удовлетворении». 

В связи с введением неотложных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в августе 2020 года руководителем и заместителями руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия личный прием граждан – физических лиц не проводился.