Дата публикации: 21.04.2021 10:41 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Мордовия в 1 квартале 2021 г. поступило на рассмотрение и зарегистрировано в базе данных «Заявления граждан» 157 обращений граждан, что составляет в 1,2 раза больше количества поступивших в 4 квартале 2020 года.
Обращения поступили, в том числе:
- 53 (33,8%) – через Интернет-сайт ФНС России
- 11 (7,0%) – через Личный кабинет налогоплательщика
- 4 жалобы (2,5%) – через Личный кабинет налогоплательщика
- 5 (3,2%) – через Личный кабинет налогоплательщика – индивидуального предпринимателя
- 2 (1,3%) – через GOSUSLUGI.RU
- 13 (8,3%) – через ФНС России
- 1 (0,6%) – через МИ ЦОД ФНС России
- 15 (9,6%) – через другой территориальный налоговый орган
- 25 (15,9%) – от третьего лица
- 28 (17,8%) – лично (почтой), на бумаге
Тематика задаваемых вопросов определена строго по «Типовому общероссийскому тематическому Классификатору обращений граждан». В процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений составляет:
- 28 (17,8%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
- по 11 (7,0%) – Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов; Уклонение от налогообложения; Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом;
- 10 (6,4%) – Налог на доходы физических лиц
- 9 (5,7%) – Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление ЮЛ, ИП, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих
- по 8 (5,1%) – Регистрация, перерегистрация ЮЛ всех форм собственности и видов деятельности; Регистрация ФЛ в качестве ИП; Обжалование решений государственных органов и должностных лиц‚ споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц
- 6 (3,8%) – Налог на имущество
- по 5 (3,2%) – Контроль и надзор в налоговой сфере; Надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей;
По остальным категориям процентное соотношение составляет от 0,6% до 2,5%.
В анализируемом периоде в Управление поступило 10 повторных обращений. Статус «Особая важность» обращениям не присваивался. Одно обращение отозвано заявителями. Срок исполнения продлевался по 1 обращению. Срок исполнения наложен на все поступившие обращения. Из других территориальных налоговых органов поступило для исполнения по принадлежности 26 обращений. В иной территориальный налоговый орган по территориальной принадлежности для подготовки ответа на поставленные заявителем вопросы по компетенции обращения перенаправлено 3 обращения. В иные органы власти по компетенции перенаправлено одно обращение. Обращений (запросов) пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ – не поступало.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 98 (66,7%); 105 (66,9%); в том числе по Республике Мордовия – 95 (60,5%); из них по г. Саранску – 40 (25,5%); Северо-Западный ФО – 2 (1,3%); Центральный ФО –12 (7,6%); из них по г. Москве – 7 (4,5%); по Московской области – 2 (1,3%); Южный ФО –1 (0,6%).
По районам республики заявители проживают в следующих районах:
- 40 (22,9%) – Республика Мордовия;
- 34 (19,4%) – г/о Саранск;
- по 3 (1,7%) – Ардатовский р-он; Чамзинский р-он.
- по 2 (1,1%) – Атюрьевский р-он; Атяшевский р-он; Б. Березниковский р-он; Б.Игнатовский р-он; Дубенский р-он;
- по 1 (0,6%) – Ельниковский р-он; Зубово-Полянский р-он; Инсарский р-он; Ичалковский р-он; Теньгушевский р-он.
В УФНС России по Республике Мордовия в анализируемом периоде поступило 59 обращений юридических лиц: через Интернет-сайт ФНС России – 2 (9,1%); – 7 (11,9%); через
Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц – 18 (30,5%); от третьего лица – 1 (1,7%); лично (почтой) на бумаге – 33 (55,9%).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
24 января 2020 года руководителем УФНС России по Республике Мордовия проведен личный прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации в Республике Мордовия, организованный Полномочным представителем Президента Российской Федерации в Приволжском Федеральном округе М.С. Сезгановым. Принято 10 телефонных звонков от граждан-физических лиц. В ходе консультации даны исчерпывающие разъяснения налогового законодательства по следующим вопросам:
- 2 - 0003.0008.0086.0543 Транспортный налог
- 1 - 0003.0008.0086.0566 Регистрация физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей
- 4 - 0003.0008.0086.0545 Налог на доходы физических лиц
- 3 - 0003.0008.0086.0548 Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов
В 1 квартале на личном приеме у руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 2 заявителя физических лица, по вопросу «Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора».
По результатам приема ответы на все устные обращения граждан отнесены к категории «Дано разъяснение».