Дата публикации: 05.08.2016 13:56 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
По состоянию на 31.07.2016 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 190 обращений граждан, что на 54% или в 1,5 раза больше аналогичного периода прошлого года.
Обращения поступили, в том числе: 41 (21,6%) – в форме интернет-обращения (с сайта ФНС России); 38 (20%) – через Личный кабинет налогоплательщика; 4 (2,1%) – ЛК-ЖАЛОБА (через Личный кабинет налогоплательщика); 33 (17,4%) – через ФНС России; 3 (1,6%) через территориальные налоговые органы по субъектам РФ; 20 (10,5%) – чрез иные органы государственной власти (от третьего лица) и 51 (26,8%) – почтовыми отправлениями (или лично).
Тематика задаваемых вопросов в процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений в Управлении, составляет: 38 (20%) – налог на доходы физических лиц; 25 (13,2%) – задолженность по налогам и сборам; 22 (11,6%) – уклонение от налогообложения; 14 (7,4%) – государственная регистрация юридических лиц; по 9 обращений или 4,8% соответственно, получено по транспортному налогу; по вопросам обработки персональных данных, содержащихся в обращении и по вопросам организации работы с налогоплательщиками. По остальным категориям процентное соотношение варьируется от 0,5 по 3,1 процента.
Из 190 обращений 10 классифицированы, как повторные. Пять обращений отозваны заявителем. Срок исполнения продлен по пяти обращениям. Четыре обращения перенаправлены: одно в иной территориальный налоговый орган, по территориальной принадлежности и три в иное ведомство республики для подготовки ответа на поставленные заявителем вопросы по компетенции. Трем обращениям присвоен параметр «Особая важность». Получено также одно обращение-запрос пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ.
По территориальной принадлежности заявители проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 161 (84,7%); ДФО – 1 (0,5%); СЗФО – 2 (1,1%); СибФО – 3 (1,6%); ЦФО – 12 (6,3%).
По состоянию на 31 июля 2016 года, по всем поступившим обращениям граждан (164 обращения) и юридических лиц (83 обращения) с наступившим сроком исполнения, специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов – нарушения сроков отсутствуют.
В июле месяце в базе данных «Заявления граждан» в УФНС России по Республике Мордовия зарегистрировано и принято к исполнению 26 обращений граждан.
В анализируемом периоде на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия было принято 32 заявителя.
3 июня 2016 года Руководителем Управления ФНС России по Республике Мордовия был проведен личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации, организованный Главным федеральным инспектором Полномочного представительства Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, принято 5 заявителей. По четырем интересующим граждан вопросам дано полное и исчерпывающее устное разъяснение в ходе приема. Одно обращение поставлено на контроль и в соответствии с п.1. ст.12. федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ заявителю было подготовлено письменное разъяснение по вопросам налогового законодательства.