Дата публикации: 13.10.2016 11:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
По состоянию на 30 сентября 2016 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 230 обращений граждан, что на 48,4% или в 1,5 раза больше аналогичного периода прошлого года.
Обращения поступили, в том числе: 50 (21,7%) – в форме интернет-обращения (с сайта ФНС России); 46 (20%) – через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»; 5 (2,2%) – «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица»; 37 (16,1%) – через ФНС России; 4 (1,7%) через территориальные налоговые органы по субъектам РФ; 22 (9,6%) – чрез иные органы государственной власти (от третьего лица) и 66 (28,7%) – почтовыми отправлениями (или лично).
Тематика задаваемых вопросов в процентном выражении от общего количества зарегистрированных заявлений в Управлении, составляет: 44 (19,1%) – налог на доходы физических лиц; 30 (13%) – задолженность по налогам и сборам; 25 (10,9%) – уклонение от налогообложения; 20 (8,7%) – государственная регистрация юридических лиц; 15 (6,5%) – транспортный налог; 13 (5,7%) – по вопросам организации работы с налогоплательщиками; по 9 обращений или 3,9% соответственно, получено по вопросам обработки персональных данных, содержащихся в обращении, по земельному налогу, и по налогообложению малого бизнеса. По остальным категориям процентное соотношение варьируется от 0,9 до 3,0 процента.
Из 230 обращений 12 классифицированы, как повторные. Пять обращений – отозваны заявителем. Срок исполнения продлен по пяти обращениям. Три в иной ТНО, по территориальной принадлежности и одно – в иное ведомство республики для подготовки ответа на поставленные заявителем вопросы по компетенции. Трем обращениям присвоен параметр – «Особая важность». Получено также одно обращение-запрос пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ.
В сентябре текущего года в базе данных «Заявления граждан» в УФНС России по РМ зарегистрировано и принято к исполнению 23 обращения граждан.
По территориальной принадлежности заявители проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 194 (84,3%); ДФО – 1 (0,4%); СЗФО – 2 (0,9%); СибФО – 3 (1,3%); ЦФО – 15 (6,5%).
В анализируемом периоде на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия было принято 36 заявителей.
3 июня и 16 сентября 2016 года Руководителем Управления ФНС России по Республике Мордовия был проведен личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации, организованный Главным федеральным инспектором Полномочного представительства Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе. Принято 9 заявителей. По семи интересующим граждан вопросам дано полное и исчерпывающее устное разъяснение в ходе приема. Два обращения поставлены на контроль и в соответствии с п.1.ст.12. федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ заявителю было подготовлено письменное разъяснение по вопросам налогового законодательства.
По состоянию на 30 сентября 2016 года, по всем поступившим обращениям граждан (282 обращения) и юридических лиц (105 обращений) с наступившим сроком исполнения, специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов – нарушения сроков отсутствуют.