Дата публикации: 12.02.2018 11:59 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
По состоянию на 31.01.2018 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 65 обращений граждан, что в 1,2 раза больше аналогичного периода прошлого года.
Обращения поступили, в том числе:
- 6 (9,2%) – через Интернет-сайт ФНС России;
- 25 (38,5%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 2 жалобы (3,1%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 1 (1,5%) – gosuslugi.ru;
- 3 (4,6%) – через ФНС России;
- 8 (12,3%) – через другой территориальный налоговый орган;
- 13 (20%) – от третьего лица;
- 7 (10,8%) – лично (почтовыми отправлениями).
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении в январе, составляет:
- 18 (27,7%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
- 10 (15,4%) – Налог на имущество;
- 9 (13,8%) – Уклонение от налогообложения;
- 6 (9,2%) – Транспортный налог;
- 5 (7,7%) – Регистрация физ. лиц в качестве индивидуальных предпринимателей;
- 4 (6,2%) – Организация работы с налогоплательщиками;
- 3 (4,6%) – Земельный налог;
- 3 (4,6%) – Доступ к персонифицированной информации.
По остальным категориям поступило 1-2 обращения, и их процентное соотношение составляет от 1,5% до 3,1% от общего количества обращений поступивших в январе.
В анализируемом периоде обращениям параметр «Особая важность» не присваивался. Из других территориальных налоговых органов в целом за месяц принято на исполнение 11. Срок исполнения продлен по 1 обращению. Поступило 3 повторных обращения.
В январе обращения не отзывались. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в январе 2019 года не поступали.
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в ноябре месяце, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 4 (67,7%); Северо-Западный ФО – 1; (1,5%);Уральский ФО – 1 (1,5%); Центральный ФО – 12 (18,5%); Без адреса – 7 (10,8%);
Всего в январе 2018 года на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия было принято 7 заявителей – физических лиц по следующим вопросам: 4 - Трудоустройство и занятость населения/ Просьбы о трудоустройстве; 2 - Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора; 1 - Принятое по обращению решение
По результатам приема, ответы на устные обращения граждан подразделяются по следующим категориям: 7 – Дано разъяснение.