Дата публикации: 12.09.2018 11:32
По состоянию на 31.08.2018 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 30 обращение граждан, что составляет 73,2% от уровня прошлого месяца (41).
Обращения поступили, в том числе:
- 6 (20%) – через сайт ФНС = @;
- 1 (3,3%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 3 (10%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 6 (20%) – через ФНС России;
- 1 (3,3%) – через другой территориальный налоговый орган (ТНО);
- 6 (20%) – от третьего лица;
- 2 (6,7%) – Аппарат Президента РФ;
- 5 (16,7%) – лично (почтой), на бумаге.
По способу доставки обращения поступили: E-mail – 8 (26,7%); На бумаге – 15 (50,0%); СЭД – 7 (23,3%).
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении в январе, составляет:
- 6 (20%) – Налог на доходы физических лиц;
- 5 (16,7%) – Уклонение от налогообложения;
- 4 (13,3%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
- по 3 (10%) – Земельный налог, Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов;
- по 2 (6,7%) – Транспортный налог, Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН.
По остальным категориям поступило по 1 обращению, и их процентное соотношение составляет 3,3% от общего количества поступивших обращений.
В анализируемом периоде категория "Особая важность" обращениям не присваивалась. Из других ТНО в целом за месяц принято на исполнение – 6. Срок исполнения по обращениям не продлевался.
Поступило 1 повторное обращение. Заявителями обращения не отзывались. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в анализируемом периоде не поступали.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 19 (63,3%); в т.ч. по Республике Мордовия – 19 (63,3%), из них по г.Саранску – 30 (30%); Сибирскому ФО – 1 (3,3%); Центральный ФО – 6 (20%); из них по г.Москве – 1 (3,3%); по Московской области – 4 (13,3%); Без адреса (@-электронно) – 4 (13,3%);
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям, с наступившим сроком исполнения – нарушения сроков отсутствуют.
В августе 2018 года на личном приеме у Руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия было принято 6 заявителей – физических лиц, по вопросу «Социальная сфера\0002.0006.0000.0000 Труд и занятость населения\0002.0006.0064.0000 Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)\0002.0006.0064.0250 Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора»
По результатам приема, ответы на устные обращения граждан подразделяются по следующим категориям: Дано разъяснение – 6.