Дата публикации: 06.08.2019 14:54
По состоянию на 31.07.2019 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия зарегистрировано 49 обращений граждан, что в 1,8 раза больше от уровня июня 2019 г.
Обращения поступили, в том числе:
- 12 (24,5%) – через сайт ФНС России;
- 5 (10,2%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 1 (2,0%) – GOSUSLUGI.RU;
- 9 (18,4%) – через ФНС России;
- 6 (12,2%) – через другой территориальный налоговый орган;
- 1 (2,0%) – от третьего лица;
- 15 (30,6%)– лично (почтой), на бумаге.
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении, составляет:
- 13 (26,5%) – Налог на доходы физических лиц;
- 6 (12,2%) – Доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом;
- 5 (10,2%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
- по 4 (8,2%) – Уклонение от налогообложения; Обжалование решений гос.органов, споров;
- по 3 (6,1%) – Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов; Контроль исполнения налогового законодательства;
- по 2 (4,1%) – Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юр.лиц, ИП, ФЗ. Деятельность а/у.; Транспортный налог; Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой ЮЛ и ИП.
По остальным категориям процентное соотношение составляет до 2,0% (1) от общего количества поступивших обращений, соответственно.
В анализируемом периоде категория «Особая важность» присваивалась трем обращениям. Поступило 4 повторных обращения. Одно обращение отозвано. Срок исполнения не продлевался. Срок наложен на все поступившие обращения. 16 обращений поступило на рассмотрение из иных территориальных налоговых органов. Обращения (запросы) пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в анализируемом периоде не поступали.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 36 (73,5%), все по Республике Мордовия – 36 (73,5%), из них по г. Саранску –13 (26,5%); Уральский ФО – 2 (4,1%); Центральный ФО – 3 (6,1%); из них по Московской области – 2 (4,1%).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
В июле 2019 года на личном приеме у руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 16 заявителей (физические лица), по следующим вопросам:
- 10 – Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора;
- 1 – Транспортный налог;
- 3 – Налог на доходы физических лиц;
- 1 – Контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами;
- 1 – Получение налоговых уведомлений об уплате налога.
По результатам приема, ответы на все устные обращения граждан отнесены к категории «Дано разъяснение».
12 июля 2019 года Руководителем Управления ФНС России по Республике Мордовия проведен личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации, организованный Главным федеральным инспектором Полномочного представительства Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.
Принято 5 заявителей. Четверым заявителям даны устные разъяснения в ходе личного приема. Одно обращение поставлено на контроль и в соответствии с п.1.ст.12. и п.3.ст.13 федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ заявителям подготовлены письменные разъяснения по вопросам налогового законодательства, рассматриваемым во время приема.