Дата публикации: 16.10.2019 15:30
По состоянию на 30.09.2019 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 25 обращений граждан, что составляет 60,9% от уровня июля 2019 г.
Обращения поступили, в том числе:
- 6 (24,0%) – через сайт ФНС России;
- 3 (12,0%) – через «Личный кабинет налогоплательщика»;
- 2 (8,0%) – через ФНС России (ЦА);
- 2 (8,0%) – через другой территориальный налоговый орган;
- 3 (12,0%) – от третьего лица;
- 3 (12,0%) – Аппарат Президента РФ;
- 6 (24,0%) – лично (почтой), на бумаге.
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении, составляет:
- 4 (16,0%) – Налог на имущество
- по 2 (8,0%) – Транспортный налог; Контроль и надзор в налоговой сфере; Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов; Уклонение от налогообложения; Контроль исполнения налогового законодательства; Обжалование решений государственных органов, споров.
По остальным категориям процентное соотношение составляет 4,0% (1) от общего количества поступивших обращений, соответственно.
В анализируемом периоде категория «Особая важность» присваивалась одному обращению. Поступило 1 повторное обращение. Обращения не отзывались. Срок исполнения не продлевался. Срок наложен на все поступившие обращения. Одно обращение классифицировано как анонимное. Из иных территориальных налоговых органов поступило на рассмотрение 3 обращения. Одно обращение перенаправлено в иной налоговый орган для подготовки ответа по подведомственности. Обращения (запросы) пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в анализируемом периоде не поступали.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 14 (56,0%), из них по Республике Мордовия – 14 (56,0%), в том числе по г. Саранску – 8 (32,0%); ЦФО – 4 (16,0%); из них по г. Москве – 1 (4,0%); по Московской области – 2 (8,0%); Иностранные физ. лица – 1 (4,0%).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
В сентябре 2019 года на личном приеме у руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 2 заявителя – физических лица и 3 представителя юридических лиц, по следующим вопросам:
- 1 – Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора;
- 1 – Налоговые преференции и льготы физическим лицам;
- 1 – Юридические вопросы по налогам и сборам;
- 2 – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.
По результатам приема, ответы на все устные обращения граждан отнесены к категории «Дано разъяснение».