Дата публикации: 11.11.2019 11:10
По состоянию на 31.10.2019 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 36 обращений граждан, что составляет 85,7% от уровня сентября текущего года.
Обращения поступили, в том числе:
- 7 (19,4%) – через сайт ФНС России;
- 1 (2,8%) – через Личный кабинет налогоплательщика;
- 6 (16,7%) – через ФНС России;
- 1 (2,8%) – через другой территориальный налоговый орган;
- 11 (30,6%) – от третьего лица;
- 6 (27,8%) – лично (почтой), на бумаге.
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении составляет:
- 6 (16,7%) – Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН;
- 5 (13,9%) – Уклонение от налогообложения;
- 4 (11,1%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
- по 3 (8,3%) – Транспортный налог и Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой ЮЛ и ИП.
По остальным категориям процентное соотношение составляет от 2,8% до 5,6% от общего количества поступивших обращений соответственно.
В анализируемом периоде одному обращению присвоена категория «Особая важность». Срок исполнения по обращениям не продлевался. Поступило 6 повторных обращений. Заявителями обращения не отзывались. Срок не наложен на все поступившие обращения. Из других территориальных налоговых органов в целом за месяц принято на исполнение – 1. На рассмотрение по принадлежности направлено в иные территориальные налоговые органы – 1. Обращения-запросы пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ в УФНС по РМ в анализируемом периоде не поступали.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 25 (69,4%); в том числе по Республике Мордовия – 24 (66,7%), из них по г. Саранску – 11 (45,8%); Уральский ФО – 1 (2,8%); Центральный ФО – 2 (5,6%); из них по г. Москве – 1 (2,6%).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям с наступившим сроком исполнения нарушения сроков отсутствуют.
В октябре 2019 года на личном приеме у руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 7 заявителей физических лиц по следующим вопросам:
- Социальная сфера\0002.0006.0000.0000 Труд и занятость населения\0002.0006.0064.0000 Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)\0002.0006.0064.0250 Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора.
По результатам приема, ответы на все устные обращения граждан отнесены к категории «Дано разъяснение».