Дата публикации: 08.04.2020 15:09
По состоянию на 31.03.2020 года в базе данных «Заявления граждан» Управления ФНС России по Республике Мордовия, зарегистрировано 51 обращение граждан, что составляет в 1,2 раза больше от уровня февраля 2020 г.
Обращения поступили, в том числе:
- 17 (33,3%) – через сайт ФНС России;
- 2 (3,9%) – через «Личный кабинет налогоплательщика»;
- 2 (3,9%) – GOSUSLUGI.RU (ФГИС ДО);
- 5 (11,8%) – через ФНС России;
- 1 (2,0%) – через МИ ФНС России по ЦОД;
- 2 (3,9%) – через другой территориальный налоговый орган;
- 5 (9,8%) – от третьего лица;
- 14 (31,4%) – лично (почтой), на бумаге.
Тематика задаваемых вопросов в процентном соотношении от общего количества зарегистрированных обращений в Управлении, составляет:
- 9 (7,9%) – Налог на доходы физических лиц;
- 8 (28,1%) – Задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов;
- 6 (9,4%) – Уклонение от налогообложения;
- 4 (4,3%) – Налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов.
По остальным категориям процентное соотношение составляет от 0,7% (1) до 1,4% (2) от общего количества поступивших обращений, соответственно.
В анализируемом периоде категория «Особая важность» обращениям не присваивался. Поступило 3 повторных обращения. Два обращения отозваны заявителями.
Срок исполнения продлен по 1 обращению. Срок наложен на все поступившие обращения. Поступило одно обращение (запрос) пользователей информации в соответствии с законом от 09.02.2009 №8-ФЗ.
По территориальной принадлежности заявители, направившие обращения в отчетном периоде, проживают в следующих федеральных округах Российской Федерации: Приволжский ФО – 33 (64,7%); в том числе по Республике Мордовия – 32 (62,7%), из них по г. Саранску – 14 (27,5%); Северо-Западный ФО – 1 (2,0%); Уральский ФО – 1 (2,0%); Центральный ФО – 2 (3,9%); из них по г. Москве – 2 (2,9%).
По всем поступившим обращениям граждан и юридических лиц специалистами Управления в установленные сроки даны исчерпывающие письменные разъяснения налогового законодательства, а также подготовлены и направлены решения по вопросам восстановления нарушенных прав заявителя актами налоговых органов или действиями (бездействиями) работников налоговых органов. По обращениям, с наступившим сроком исполнения – нарушения сроков отсутствуют.
В марте 2020 года на личном приеме у руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Республике Мордовия принято 11 заявителей (физических лиц) и 1 представитель юридического лица, по вопросам:
- 6 - Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора
- 1 - Регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и ИП
- 2 - Налог на имущество
- 2 - Ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращений
- 3 - Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа
По результатам приема на все ответы на устные обращения граждан даны разъяснения.