Дата публикации: 07.07.2021 15:50 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июне 2021 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ зарегистрировано 8407 обращений граждан (на 1,2% меньше, чем в июне 2020 (8509)).
Через онлайн-сервисы «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», а также с сайта GOSUSLUGI.RU. поступило 5697 (410, 4679, 600 и 8 соответственно) обращений, т.е. 67,8% от общего количества.
Тематика поступающих обращений разнообразна, но основными являются вопросы перерасчета и предоставления льгот по земельному, транспортному налогам, налогу на имущество, о порядке предоставления имущественных и социальных вычетов, жалобы на постановления, решения территориальных налоговых органов Республики Татарстан по результатам налоговых проверок, а также о нарушениях налогового законодательства.
Из общего числа, 7531 (т.е. 89%) обращение было взято на контроль исполнения, 876 обращений при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные, либо направленные с дополнительными документами к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа.
Практически все письменные обращения граждан, поставленные на контроль, были рассмотрены и исполнены в тридцатидневный срок. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен на основании предварительного ответа заявителю, и исполнены после получения ответа на запрос из других ведомств или результатов контрольных мероприятий.
На личном приеме в июне 2021 года в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ принято 37 граждан (в том числе 22 - начальниками инспекций), в июне 2020 прием граждан не осуществлялся. Всем обратившимся гражданам уполномоченными должностными лицами Управления Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан и территориальных налоговых органах РТ были устно даны подробные разъяснения, а в необходимых случаях были приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.
В центральный аппарат УФНС России по Республике Татарстан в июне 2021 года поступило на рассмотрение 366 обращений граждан, в том числе 84 интернет-обращения. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года общее количество обращений уменьшилось на 14,5% (в июне 2020 года поступило 428 обращений), также уменьшилось количество интернет-обращений в 1,1 раза (в июне 2020 года поступило 95 интернет–обращений).