ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Республике Тыва в январе 2020 года

Дата публикации: 06.02.2020 04:22

За период с 01.01.2020 по 31.01.2020 в Управление ФНС России по Республике Тыва поступило на рассмотрение 280 обращений граждан, в том числе: 16 интернет-обращений с использованием «Обратиться в ФНС России», по личному кабинету налогоплательщика (ЛК2-196, ЛК3-9, ЛКИП-2) – 207 обращений, на бумажном носителе - 44. Из других ТНО – 4,а также из ЦА ФНС России – 2, в том числе, по ЖС (Жизненным ситуациям) – 7.

Существенный удельный вес обращений граждан в январе 2020г составил по вопросам администрирования имущественных налогов - 91 обращений граждан, в том числе: исчисления и уплата налога на имущество – 21 обращений граждан, транспортного налога – 48 обращений граждан и земельного налога – 22 обращения граждан.
Значительное количество обращений граждан касалось организации работы с налогоплательщиками – 88 обращений.
Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам основания возникновения задолженности по налогам и сборам, взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 17 обращений и налог на доходы физических лиц (НДФЛ) – 41обращение.

Остальные обращения граждан распределены по тематике:
  • возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов и штрафов – 14 обращений;
  • актуализация сведений об объектах налогообложения- 11 обращений;
  • налоговые преференции и льготы физическим лицам-7 обращений;
  • обжалование решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами обжалованию актов ненормативного характера и действий – 2 обращения;
  • регистрация контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями- 2 обращения;
  • получение и отказ от ИНН – 2 обращения;
  • юридические вопросы по налогам и сборам – 2 обращения;
  • государственная политика в налоговой сфере – 1 обращение;
  • регистрация физических и юридических лиц – 1 обращение (0,2%).
  • получение налоговых уведомлений об уплате налога – 1 обращение.
В отчетном периоде даны ответы на 165 обращений граждан, на рассмотрении и контроле 115 обращений, по которым срок исполнения не наступил.

Количество поступивших обращений граждан в Управление и ИФНС в январе 2020 года:
Наименование налогового органа Количество обращений заголовки столбцов
Управление ФНС России по Республике Тыва 9 3,2
Межрайонная ИФНС России №1 по Республике Тыва 167 59,6
Межрайонная ИФНС России №2 по Республике Тыва 33 11,7
Межрайонная ИФНС России №3 по Республике Тыва 40 14,2
Межрайонная ИФНС России №4 по Республике Тыва 31 11,1