ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении ФНС России по Республике Тыва в июле 2020 года

Дата публикации: 04.08.2020 11:40

За период с 01.07.2020г по 31.07.2020г в Управление ФНС России по Республике Тыва поступило на рассмотрение 283 обращений граждан, в том числе: 40 интернет-обращений с использованием «Обратиться в ФНС России», в том числе по ЖС (жизненным ситуациям) – 2 обращения, по личному кабинету налогоплательщика (ЛК2-176, ЛК3-40,ЛКИП-7) – 223 обращений, на бумажном носителе - 11, из других ТНО – 1, из ЦА ФНС России – 4 обращений, а также из Госуслуги (ДО) – 2 обращения.

Существенный удельный вес обращений граждан в июле 2020г составил по вопросам администрирования имущественных налогов - 84 обращений граждан, в том числе: исчисления и уплата налога на имущество – 22 обращений граждан, транспортного налога – 54 обращений граждан и земельного налога – 8 обращений граждан.

Значительное количество обращений граждан касалось организации работы с налогоплательщиками – 138 обращений.

Часть обращений граждан составляли заявления по вопросам налога на доходы физических лиц (НДФЛ) - 40 обращений и актуализация сведений об объектах налогообложения - 6 обращений.

Остальные обращения граждан распределены по тематике:
получение и отказ от ИНН – 3 обращений;
налоговые преференции и льготы физическим лицам – 2 обращения;
юридические вопросы по налогам и сборам – 2 обращения;
предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа – 2 обращения;
игорный бизнес, лотереи – 2 обращения;
возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 1 обращение;
налоговая отчетность – 1 обращение;
получение налоговых уведомлений об уплате налога – 1 обращение;
налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 1 обращение.

В отчетном периоде даны ответы на 244 обращений граждан, на рассмотрении и контроле 39 обращений, по которым срок исполнения не наступил.

Количество поступивших обращений граждан в Управление и ИФНС в июле 2020 года:


Наименование налогового органаКоличество обращенийДоля от общего числа (%)
Управление ФНС России по Республике Тыва15
5,3
Межрайонная ИФНС России №1 по Республике Тыва200
70,6
Межрайонная ИФНС России №2 по Республике Тыва269,1
Межрайонная ИФНС России №3 по Республике Тыва196,7
Межрайонная ИФНС России №4 по Республике Тыва23
8,1
ВСЕГО283