Дата публикации: 01.10.2014 09:21 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За III квартал 2014 года он-лайн сервисом «Анкетирование» воспользовалось 340 налогоплательщиков Удмуртской Республики. Это на 82 анкеты больше, чем в за аналогичный период прошлого года. Наибольшую активность проявили физические лица, доля которых составила 76 % от всех участников анкетирования.
В основном, граждане обращались за получением государственной услуги «Сдача налоговой отчетности». Данной услугой воспользовалось 54 % от числа респондентов - физических лиц. Среди индивидуальных предпринимателей самой популярной государственной услугой оказалась услуга «Получение выписок из ЕГРИП». Ею воспользовались 32 % предпринимателей. Респонденты - юридические лица чаще всего обращались за получением услуги «Сдача налоговой отчетности»– 54 % обращений.
Общую оценку работы инспекций «хорошо» в рассматриваемом периоде дали 99 % респондентов. Режим работы инспекций на «хорошо» оценили 100 % респондентов. Комфортность мест оказания услуг отметили 94 % респондентов. Хорошую оценку работе сотрудников налоговых инспекций дали 100 % респондентов.
Практически все респонденты (96 %) знают о сервисах и об электронных услугах, оказываемых Федеральной налоговой службой. Из них 80 % пользовались услугами в электронном виде, а 16 % - планируют воспользоваться.
Оценили качество услуг, оказываемых в электронном виде, на «хорошо» 100 % респондентов. Неудовлетворительных оценок по оказанию услуг в электронном виде не дал ни один респондент.
Управление приглашает принять участие в анкетирование всех налогоплательщиков. Для этого требуется только открыть анкету.