ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Удмуртской Республике за первое полугодие 2018 года

Дата публикации: 10.07.2018 10:29

Всего в налоговые органы Удмуртской Республики в I полугодии 2018 года поступило на рассмотрение 16935 обращений граждан.

Непосредственно в УФНС России по Удмуртской Республике поступило на рассмотрение 798 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество поступивших обращений осталось на прежнем уровне (в I полугодии 2017 года поступило 16478 обращений).

В I полугодии 2018 года основную часть обращений, поступивших в налоговые органы Удмуртской Республики, составляли обращения по вопросам налогообложения доходов и имущества физических лиц (8151 обращений или 49,5 % от общего числа), в части налогообложения доходов физических лиц поступило 3599 обращений граждан (21,8 %). Заявители просили разъяснить порядок представления налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц. Так же заявителями были направлены пояснения в рамкам направленных им информационных писем о необходимости отчитаться о доходах, полученных в связи с продажей имущества в 2017 году.

В части исчисления имущественных налогов наибольшее количество обращений поступило по вопросам исчисления и уплаты транспортного налога – 2072 обращений (12,6 % от общего числа). Значительное количество обращений касалось администрирования налога на имущество – 1837 обращение (11% от общего числа). Заявители в своих обращениях просили уточнить характеристики объектов налогообложения.

Весомую часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения по вопросам возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (1867 обращений или 11% от общего числа).

Часть поступивших в отчетном периоде обращений граждан составили обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (1466 обращений или 9 % от общего числа) и по вопросам доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом (806 обращений или 5 % от общего числа).

В отчетном периоде количество писем, затрагивающих вопросы контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами и вопросы налогообложения малого бизнеса, составили 756 и 734 обращений соответственно (5% и 4% от общего числа).

Отдельные обращения, поступившие в налоговые органы республики в отчетном периоде, касались актуализации сведений об объектах налогообложения – 441 обращений или 2,6 % от общего числа.

В течение I полугодия 2018 года все обращения граждан были исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки.

Основная доля обращений в I полугодии 2018 года поступила в Межрайонную ИФНС Россию № 9 по Удмуртской Республике (4109 обращений или 24% от общего числа) и в Межрайонную ИФНС России № 8 по Удмуртской Республике (3696 обращений или 22% от общего числа).

Немалое количество обращений поступило в Межрайонную ИФНС России № 11 по Удмуртской Республике (2120 обращений или 12 % от общего числа), Межрайонную ИФНС России № 10 по Удмуртской Республике (1960 обращений или 11,5 % от общего числа) и Межрайонную ИФНС России № 3 по Удмуртской Республике (1808 обращений или 11 % от общего числа).