Справка о работе с обращениями граждан и тематике запросов в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия в 3 квартале 2023 года

В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» и в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором Управлением ежемесячно и поквартально размещается информация о результатах рассмотрения обращений граждан на сайт ФНС России.

Количество обращений налогоплательщиков, поступивших в Управление (в том числе и посредством электронных сервисов) в 3 квартале 2023 года, составило 1831 обращение.

Во всех случаях обращений по вопросу правомерности начисления имущественных налогов налоговыми органами проводились проверки на предмет подтверждения наличия/отсутствия установленных законодательством оснований для перерасчета налогов, осуществлялись мероприятия по уточнению сведений из регистрирующих органов.

В соответствии с Планом проведения информационной кампании ФНС России «О введении института Единого налогового счета» изменился порядок уплаты (перечисления) налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов налогоплательщиками с 1 января 2023 года. В связи с этим в 3 квартале текущего года продолжали поступать обращения налогоплательщиков по вопросам, связанным с разъяснением вышеуказанного порядка, и составили 487 обращений или 26.60% от общего числа поступивших запросов.

Существенный удельный вес обращений граждан в 3 квартале 2023 года составляли:

- вопросы, связанные с задолженностью по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 487 обращений (или 26.60%);

- вопросы, связанные с начислением налога на доходы физических лиц – 224 обращения (или 10.25%);

- вопросы организации работы с налогоплательщиками – 215 обращений (или 11.74%);

- вопросы, связанные с начислением и уплатой налога на имущество – 171 обращение (или 9.34%);

- вопросы, связанные с начислением и уплатой транспортного налога – 144 обращения (или 7.86%);

- вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 121 обращение (или 6.61%);

- по другим вопросам поступило 469 обращений (или 25.61%).