Дата публикации: 20.01.2015 12:41 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Республики Хакасия в 2014 году поступило на рассмотрение 3047 обращений граждан, в том числе Интернет – 1153 обращений.
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, организации работы с налогоплательщиками, исчисления и уплаты налога на имущество, транспортного и земельного налога, а также по вопросам уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации.
Одним из наиболее часто встречающихся вопросов - возникновение обязанности по уплате НДФЛ при продаже имущества, находившегося в собственности менее трех лет. Нередко граждане жаловались на затягивание сроков возврата денежных средств по предоставленным имущественным и социальным налоговым вычетам.
Наибольшую часть из числа обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов - 792 обращений (25.9%).
Вопросы исчисления и уплаты налога на имущество содержались в 635 обращениях граждан (20.8% от общего числа) и в основном касались определения ставок налога в зависимости от суммарной инвентаризационной стоимости имущества. Также заявители просили произвести перерасчет налога на имущество в связи с отчуждением объекта налогообложения в течение налогового периода.
Продолжала оставаться актуальной тема предоставления гражданам государственных услуг, в том числе получения гражданами разъяснений о порядке выдачи сведений из Единого государственного реестра юридических лиц, а также по вопросам государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Заявители интересовались работоспособностью интернет-сервисов ФНС России, а также возможностью онлайн - для оплаты налоговых платежей и направления налоговой отчетности.
Обращений по указанной тематике зарегистрировано 530 (17.4%).
Отдельные обращения содержали вопросы исчисления и уплаты транспортного и земельного налогов, задолженности по данным налогам (316 обращений – 10.4% и 214 - 7% соответственно).
Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, как и прежде волнуют граждан. По вопросам уклонения от уплаты налогов поступило 239 обращений, что составляет 7.8 % от общего числа обращений.
В приемные налоговых органов республики в течение 2014 года обратились 95 граждан. Всем обратившимся были даны разъяснения специалистами УФНС России и межрайонных инспекций Республики Хакасия.
Управлением рассмотрены 25 обращений граждан, поступивших из Центрального аппарата ФНС России. По всем обращениям своевременно даны исчерпывающие ответы с одновременным уведомлением заявителей.
Обращения граждан, поступившие в налоговые органы, ставятся на контроль и считаются исполненными только при подготовке и отправке ответа заявителю по существу поставленных вопросов.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах УФНС и межрайонных инспекциях ФНС России по Республике Хакасия ежемесячно докладывается на оперативных совещаниях руководству Управления Федеральной налоговой службы по Республике Хакасия.