Дата публикации: 08.10.2018 09:42
В аппарат Управления ФНС России по Приморскому краю в сентябре 2018 года поступило на рассмотрение 153 обращения граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений уменьшилось на 38,5% (за сентябрь 2017 года поступило 249 обращений).
Из общего числа поступивших в Управление обращений, 15 обращений направлено Федеральной налоговой службой на рассмотрение в Управление по принадлежности, из них - 7 интернет-обращения.
Количество обращений граждан, направленных заявителями в форме электронного документа (интернет-обращение) за сентябрь 2018 года составило 32% (49 обращений) от общего количества обращений, поступивших в Управление. Из них с интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» направлено 5 обращений; с сайта GOSUSLUGI.RU поступило на рассмотрение 3 обращения.
В аналогичном периоде прошлого года количество интернет - обращений составило 48,6% (121 обращение) от общего количества обращений, поступивших в Управление. Из них с интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» направлено 48 обращений.
Существенную часть обращений граждан в сентябре 2018 года составляли вопросы нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 49 обращений или 32,03 % от общего числа. По вопросу уклонения от налогообложения поступило 42 обращения или 27,4 % от общего числа обращений. Также поступали обращения с вопросами, касающимися применения контрольно-кассовой техники, и соблюдения организациями и индивидуальными предпринимателями требований законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники (7 обращений или 4,7 % от общего числа).
Значительное количество поступивших обращений касалась вопросов обжалования решений налоговых органов и должностных лиц (23 обращения или 15,03 % от общего числа). Большую часть обращений составляли жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера.
Немалая часть писем содержала вопросы, затрагивающие администрирование имущественных налогов (17 обращений граждан или 11,11 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило 8 обращений (5,2%), земельного налога – 5 обращений (3,4%), и транспортного налога - 4 обращения (2,6%). В текущем периоде заявители в своих обращениях высказывали несогласие с выставленной к уплате суммой налога, а также обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
Граждане просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога, а также сообщали о факте неполучения налоговых уведомлений.
Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Приморскому краю в отчетном периоде, содержали вопросы налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов (11 обращений или 7,2 % от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Вопросы основания возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов содержались в 9 обращениях (5,9%). В своих обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.
Также граждане уделяли внимание вопросам государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (фермерских хозяйств) (10 обращений или 6,5 % от общего числа).
За сентябрь 2018 года заявителями было отозвано 7 обращений по причине урегулирования вопроса по существу.
В приемную УФНС России по Приморскому краю в сентябре 2018 года на личный приём к руководству обратился 1 гражданин. Обращение рассмотрено, получена консультация.
Управлением в территориальные налоговые органы Приморского края в сентябре 2018 года было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 6 обращений. Из них по 2 обращениям срок исполнения еще не наступил.
Обращения граждан, направленные на рассмотрение в нижестоящие налоговые органы.
| № п/п |
Наименование Инспекции |
Количество обращений, направленных Управлением |
% обращений к общему количеству направленных |
| 1 |
МИФНС России № 10 по Приморскому краю |
2 |
33,33% |
| 2 |
ИФНС России по Ленинскому району г. Владивостока |
2 |
33,33% |
| 3 |
МИФНС России № 12 по Приморскому краю |
1 |
16,7% |
| 4 |
ИФНС России по Первомайскому району г. Владивостока |
1 |
16,7% |
Все обращения граждан, направленные на рассмотрение Управлением в нижестоящие инспекции в обязательном порядке ставятся на контроль и считаются исполненными только при поступлении в Управление копии ответа заявителю по существу поставленных вопросов.