Дата публикации: 16.01.2013 13:02 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 2012 году в Интернет-опросе онлайн-сервиса «Анкетирование» на сайте Федеральной налоговой службы приняли участие 257 граждан. По результатам данных 97% респондентов положительно оценивают работу налоговых инспекций Астраханской области.
Налогоплательщики назвали наиболее востребованными такие государственные услуги, как постановка на учет физических лиц (получение ИНН), получение справок на запросы и представление налоговой и бухгалтерской отчетности. При этом каждый девятый опрошенный отмечает отсутствие очередей даже в «горячие» периоды сдачи отчетности.
Электронные сервисы Федеральной налоговой службы все чаще привлекают внимание астраханцев. Так, более 70% респондентов воспользовались ими и остались довольны их качеством, а четверть опрошенных планирует к ним обратиться.
Для удобства налогоплательщиков территориальным налоговым Управлением была разработана брошюра – путеводитель «Интернет-сервисы Налоговой службы Вам в помощь!». Обладатели различных гаджетов с доступом в Интернет с помощью QR-кодов соответствующих ссылок смогут сразу же попасть в необходимые сервисы. Граждане могут ознакомиться с брошюрой в операционных залах инспекций или на сайте Управления.
Сегодня около 80 % налогоплательщиков – юридических лиц, ведущих финансово-хозяйственную деятельность, и 65% индивидуальных предпринимателей представляют налоговую и бухгалтерскую отчетность по ТКС в дистанционном режиме. В Интернет-сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» зарегистрировано уже более четырех тысяч астраханцев.
Управление ФНС России по Астраханской области постоянно анализирует результаты Интернет - анкетирования, ориентируясь на мнение и конструктивные предложения самих налогоплательщиков о качестве обслуживания в территориальных налоговых органах.