Дата публикации: 11.10.2013 16:17 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Белгородской области состоялся семинар на тему «Организация работы с налогоплательщиками в 2012-2013 годах. Основные направления развития на 2014 год».
В работе семинара приняли участие заместитель руководителя УФНС России по Белгородской области С.В.Кочергин, начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления О.И.Скиба, начальник отдела налогообложения имущества и доходов физических лиц С.А.Чечин, сотрудники Управления, заместители начальников инспекций и начальники отделов работы с налогоплательщиками территориальных налоговых органов.
На семинаре подвели итоги работы с налогоплательщиками и обсудили основные направления развития работы в этом направлении на 2014 год.
Открывая семинар, заместитель руководителя УФНС России по Белгородской области С.В.Кочергин в своем выступлении отметил позитивный тренд в области внедрения клиентоориентированного подхода в обслуживании налогоплательщиков. Он подчеркнул, что в связи с развитием электронных услуг на сайте ФНС России все больше жителей региона взаимодействуют с налоговыми органами через Интернет-сервисы. Кроме того, С.В.Кочергин акцентировал внимание на проведении 25-26 октября 2013 года Дня открытых дверей для налогоплательщиков-физических лиц, посвященного уплате имущественных налогов.
Начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления О.И.Скиба в своем выступлении особо подчеркнула необходимость информирования налогоплательщиков об изменениях в налоговом законодательстве. В частности, она напомнила, что 1 января 2014 года плательщики НДС будут обязаны представлять декларации по данному налогу только в электронной форме по ТКС. Она отметила, что в настоящее время примерно 20 % плательщиков НДС еще сдают отчетность на бумаге.
Необходимость проведения информационной работы также связана с заменой электронно-цифровых подписей, выданных до 1 июля 2013 года на новые, удовлетворяющие требованиям законодательства. О.И.Скиба обратила особое внимание на то, что отчетность, подписанная старыми электронными подписями, с 1 января 2014 года приниматься не будет.
Также на семинаре были рассмотрены вопросы:
- внедрение фирменного стиля ФНС России;
- информирование налогоплательщиков о состоянии расчетов с бюджетом и об исполнении налогоплательщиками обязанности перед бюджетом;
- реструктуризация Интернет-сайта и развитие онлайн-сервисов ФНС России;
- электронный документооборот.
В рамках семинара сотрудники территориальных налоговых органов также обменялись опытом информационной работы с налогоплательщиками.