ENG

Справка о работе с обращениями граждан и организаций в Управлении Федеральной налоговой службы по Брянской области за январь 2024 года

Дата публикации: 26.02.2024 10:09

В Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области в январе 2024 года поступило на рассмотрение 1813 обращений, из них обращения, направленные через online – сервисы составили 1513 обращений (83%).

В отчетном периоде наибольшее количество обращений поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц (470 обращений или 26% от общего числа обращений), возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (398 обращений или 22% от общего числа обращений), администрирования имущественных налогов (202 обращения или 11% от общего числа обращений), организации работы с налогоплательщиками (193 обращения или 11% от общего числа обращений), возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (143 обращения или 8% от общего числа обращений), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (140 обращений или 8% от общего числа обращений).

Отдельные обращения касались вопросов учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами и др.

В январе 2024 года на контроле в Управлении находилось 1813 обращений (или 100%).

На личный прием к руководству Управления в отчетном периоде обратилось шесть граждан.

Всем обратившимся даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» (с учетом внесенных изменений).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю Управления.